Mantenimiento

un completo servicio de mantenimiento

Mantenimiento


Ofrecemos un completo servicio de mantenimiento y soporte técnico para cubrir cualquier contingencia que pueda tener con sus equipos y redes informáticas.

Nuestro servicio consta de:

Mantenimiento de estaciones de trabajo

  • La asistencia sobre los equipos se realiza en menos de 24 horas desde su notificación.

Mantenimiento periféricos.

  • Impresoras, Scanner, fax, PDA, etc.

Mantenimiento de servidores.

  • Dada su importación, la asistencia se realiza en menos de 4 horas desde su notificación. Es aplicable a todos aquellos equipos que el cliente determine como indispensables.
  • Sería recomendable aplicar el plan anti desastres.

Supervisión de copias de seguridad on-line.

Seguridad

  • VPN, Firewall, Encriptación de datos, etc.

Como valor añadido disponemos de un servicio de alquiler para sustituir el material defectuoso mientras este es reparado.

Tras la contratación de los contratos de mantenimiento, se procederá a llevar a cabo una puesta a punto de sus sistemas. El mantenimiento se hara efectivo una vez realizada la puesta a punto.

Recuperación de datos

Gestionamos la recuperación de datos perdidos por borrados accidentales, virus u otros problemas. 

Disponemos de varias soluciones y proveedores que nos permiten realizar una valoración rápida del nivel de daño sufrido por los datos alojados en discos duros, equipos, portátiles, memorias, etc.

En el 80% de los casos se consigue la recuperación de los datos de forma económica.